Interview vastgoed Actueel: Zelfstandig makelen, maar niet alleen

Home » Kennisbank » Interview vastgoed Actueel: Zelfstandig makelen, maar niet alleen

Vakblad Vastgoed Actueel interviewde de oprichters van VanHuyse, Frederik van Till en Oldrik Beelen, voor hun meinummer van 2026. In dit gesprek delen zij hun visie op de makelaardij en vertellen ze waarom steeds meer makelaars kiezen voor de vrijheid van ons succesvolle en onafhankelijke model. Hieronder lees je het volledige interview.

Makelaars in loondienst die de stap naar zelfstandig ondernemerschap overwegen, hebben verschillende opties. Een eigen traditioneel kantoor beginnen en opbouwen, inclusief medewerkers. Of aansluiten bij een franchiseformule. Sinds vier jaar kan ook gekozen worden voor het broker agent-model van VanHuyse Partner in Wonen. “De vrijheid in tijdsbesteding is een belangrijke reden waarom makelaars aansluiten”, zegt mede-initiatiefnemer Oldrik Beelen.

Samen met Frederik van Till introduceerde Beelen het broker agent-model in 2022 in Nederland. Het model biedt aangesloten makelaars veel persoonlijke vrijheid, in combinatie met ondersteuning vanuit VanHuyse Partner in Wonen. “Anders dan bij een franchisemodel worden makelaars bij ons niet in een proces geduwd. Wij hebben het proces en de aangesloten makelaar bepaalt zelf waar hij wel of niet gebruik van maakt.” De toevoeging ‘Partner in Wonen’ is daarom ook bewust gekozen. “Wij willen een partner voor onze makelaars zijn, maar onze makelaars willen op hun beurt voor hun klanten vooral een woonpartner zijn. Dat gaat veel verder dan alleen een transactie”, zegt Van Till.

Makelaarspraktijk vraagt flexibiliteit

Beide ondernemers hebben als werkgever gezien dat de traditionele kantooruren van negen tot vijf steeds vaker een belemmering vormen voor makelaars. Van Till: “Ik heb als oprichter en eigenaar van Puur Makelaars veertig medewerkers in dienst gehad. Ik zag dat werkuren overdag vaak niet goed aansluiten bij de makelaarspraktijk. De klant zoekt ’s avonds en in het weekend naar informatie en antwoord op vragen. De behoefte aan flexibiliteit in werkuren onder makelaars is groter geworden en dat heeft ook tot uitstroom geleid.”

Ervaringen die Van Till en Beelen mede op het idee brachten om een formule te ontwikkelen waarin makelaars zelf hun werktijden bepalen. Beelen: “Behalve de werktijden bepalen aangesloten makelaars ook zelf waar ze werken. Vanuit huis, in een koffiebar of in de tuin, een makelaar heeft geen kantoor nodig om te kunnen werken.”

Organisatie opbouwen

Voordat de eerste makelaar zich kon aansluiten bij VanHuyse bouwden Van Till en Beelen aan de ‘organisatie achter de makelaar’. Van ondersteuning in de binnendienst en marketing tot verplichte en vrijwillige opleidingen, er is een breed dienstenpakket ontwikkeld waaruit makelaars kunnen putten. Digitalisering, data en AI spelen daarin een grote rol. “Ik heb als bestuurslid van NVM Wonen onder meer data en innovatie in mijn portefeuille gehad. Daar heb ik gezien wat er via de eigen dataleveranciers beschikbaar was en welke voordelen die data makelaars kan bieden. Met dat inzicht hebben we de organisatie opgezet, met ons online platform als uitgangspunt”, zegt Van Till, die toevoegt dat het platform sinds de lancering steeds verder is doorontwikkeld. “Dat blijven we doen om ervoor te zorgen dat onze makelaars de rugdekking krijgen die ze nodig hebben.”

90 dagen

Om makelaars op weg te helpen die vanuit een loondienstbetrekking als zelfstandig ondernemer starten, is het 90-dagenprogramma opgezet. Beelen: “We hebben gemerkt dat een deel van deze starters op weg geholpen moet worden. Met de positionering in de lokale markt bijvoorbeeld. We ondersteunen met flyers, ons eigen Woonmagazine en online en offline marketing. Ook bij het aanleren van een werkwijze als zelfstandig ondernemer bieden we advies als daar behoefte aan is.” VanHuyse laat de makelaars vrij in het bepalen van de vergoeding die ze vragen aan klanten. “Traditionele courtage of een vergoeding per uur, die keuze is aan de ondernemer. Zolang de makelaar maar inzichtelijk kan maken aan de klant dat de vergoeding verantwoord is.” De afdracht aan VanHuyse plussen de meeste makelaars op hun vergoeding.

Van transactie naar relatie

Voor Van Till en Beelen is relevantie een belangrijke USP van de formule. Van Till: “Mede daarom proberen we in ons opleidingsaanbod net even wat extra’s aan te bieden. Als makelaar moet je relevant zijn en aanwezig blijven in de wooncarrière van je klanten. Het opbouwen van een netwerk is daarom enorm belangrijk. De focus verschuift van transacties naar relaties.”

Huisdossier

Een applicatie die de aangesloten makelaars daarbij helpt, is het Huisdossier. “Dit is een tool waarin de makelaar op een eenvoudige manier belangrijke data van een woning kan vastleggen. Van de RAL-kleuren op de kozijnen tot de onderhoudshistorie van technische installaties. We werken aan een conversational interface waarmee vanuit het Huisdossier advies over bijvoorbeeld onderhoud gegeven kan worden. Daarmee zorg je als makelaar voor een blijvende relatie met je klanten, omdat je ook na de transactie belangrijk blijft. Zo borg je uiteindelijk ook je toekomst”, zegt Beelen. In het Huisdossier krijgt elke woning een eigen nummer, dat overdraagbaar is. Daarmee heeft de nieuwe eigenaar direct toegang tot de historie van de gekochte woning.

Eigen AI-platform

Naast het Huisdossier kunnen de makelaars gebruikmaken van Huysie.nl, een zelf ontwikkeld AI-platform. Beelen: “Op dit platform kan de makelaar allerlei op maat gemaakte AI-tools gebruiken. Bijvoorbeeld om het interieur te stylen en aan te passen in foto’s, vve-documenten te controleren en berekeningen te maken. Elke tool is gebruiksvriendelijk en geoptimaliseerd voor onze makelaars. De AI is gevoed met data die specifiek is afgestemd op de Nederlandse markt, zodat de tools aansluiten op lokale wet- en regelgeving en gangbare werkwijzen binnen de makelaardij. Daarnaast zijn de tools zo ingericht dat de kans op fouten in de output zo klein mogelijk is.

Duurzaam, divers en direct

Hoewel het online platform, data en AI een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van de makelaars, hechten Van Till en Beelen veel waarde aan onderling contact tussen de makelaars. “Met VanHuyse Connect brengen we onze mensen samen. Voor de verplichte opleidingen, maar ook voor een padeltoernooi of lunch met makelaars in een regio. Er moet ook tijd zijn om samen leuke dingen te doen.” Daarvoor heeft VanHuyse drie ‘d’s’ gedefinieerd. “Duurzaam staat bij ons voor een duurzame relatie met klanten en collega-makelaars en duurzaam wonen. Divers staat voor de verschillende types makelaars die zich bij ons aansluiten en hun klanten. En met Direct benadrukken we dat we doen wat we zeggen”, zegt Van Till.

Bron: Vastgoed Actueel – mei 2026

Ben je een zelfstandig makelaar of droom je van die stap, en heb je interesse in ons succesvolle model? Plan dan een online kennismakingsgesprek in met Oldrik. Zo kunnen we samen in alle rust jouw mogelijkheden verkennen.